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    23

    2024

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    01

    什么是系統思維?什么是全局觀?

    作者:


    讀初中時,我們都學過華羅庚那篇名作統籌方法——想泡壺茶喝。情況是:開水沒有,開水壺要洗,茶壺茶杯要洗;火已升了,茶葉也有了。怎么辦?

    01 華羅庚的統籌方法  

    讀初中時,我們都學過華羅庚那篇名作統籌方法——

    想泡壺茶喝。情況是:開水沒有,開水壺要洗,茶壺茶杯要洗;火已升了,茶葉也有了。怎么辦?

    從這個圖上可以一眼看出,辦法甲總共要16分鐘(而辦法乙、丙需要20分鐘)。

    如果要縮短工時、提高工作效率,主要抓的是燒開水這一環節,而不是拿茶葉這一環節。

    同時,洗壺杯、拿茶葉總共不過4分鐘,大可利用"等水開"的時間來做。

    統籌就是通盤統一籌劃的意思是通過打亂、重組、優化等手段,改變原來的固有辦事模式,優化辦事效率的一種辦事方法。

    如果要做到統籌規劃,那我們必須要具備系統思維。

      01 什么是系統思維?  

    系統思維,即根據對象的特征,從整體出發,著眼于系統的整體與部分、部分與部分、系統與環境的相互聯系和相互作用關系,采用系統分析方法,以期實現系統目標。

    最優化的系統思維,不僅有效地簡化了人們對事物的認知,還有助于整體觀念的建立。

    常見的系統思維主要有以下四種

    一、整體法。

    在分析和處理問題的過程中,始終著眼于整體,把整體放在第一位,而不是讓各個部分凌駕于整體之上。 

     二、結構法。

    進行系統思維時,注意系統內部結構的合理性。系統由各部分組成,部分與部分之間組合,如果不合理的話,對系統有很大影響。

    三、要素法。

    每一個系統都由各種各樣的因素構成,其中相對比較重要的因素都可以稱為構成因素。如果想使整個系統正常運轉并發揮最大作用或處于最佳狀態,必須對各要素考察周全的和充分,這樣才能使各要素的作用得到充分發揮。

    四、功能法

    為了使一個系統呈現出最佳態勢,需要從全局出發來調整或是改變系統內部各部分的功能與作用。

    在這一過程中,可能是使所有部分都朝著更好的方向改變,從而使系統狀態最佳。

    也可能是為了保證系統的全局利益,削弱系統某部分的功能思維的應用。

      03 系統思維的例子 

    在宋代的時候,有一次皇宮中發生火災,燒毀了大量房屋。

    大火過后要進行皇宮修復工程,當時有三個問題需要解決,分別是取土、外地材料的運送,被燒壞皇宮的瓦礫處理。

    負責這項工程的是大臣丁衛,他下令在皇宮前的大街上挖溝取土,免去到很遠的地方取土的麻煩,很快,路就被挖成一條大溝。

    而后他又引河流決口,把河水引入壕溝。

    于是各地運來的竹木都被編成了法子,連通船運來的各種材料都由這條水路運進皇宮。

    修復后,他又命工匠將拆下來的碎磚瓦連同火燒過的灰都添進溝里,重新構成大路。

    經過這一番謀劃,不僅縮短了工程,還節省了可觀的經費。

    這就是系統思維的運用!

      04 什么是全局思維?

    全局觀,是指從整體的角度來看待問題或事物,而不僅僅關注局部或個體的觀點。

    它強調將事物放置在更廣闊的背景中,考慮其與其他元素之間的相互關系和影響。

    具有全局觀的人能夠超越片面的觀點,看到更全面、更綜合的圖景。

    就是考慮問題的時候,由點到線,由線到面,從面到立體,不斷的放大格局去思考,這是一種從微觀拉伸到宏觀,再從宏觀聚焦到微觀的過程。

    比如:為了攻下對方的城池,激烈交戰,對方在死守,這個時候必須有人勇于犧牲,以小我換大局,或是棄車保帥。

    比如:發生火災,逃命第一,就不要翻箱倒柜找東西了。

    這也是全局觀。

    擁有全局觀的能力,可以幫助我們更好地理解復雜系統、發現隱藏的模式和趨勢,以及預測可能的結果和影響。

    它有助于我們做出更全面、更有效的決策,并更好地應對變化和挑戰。

    培養全局觀的思維方式可以提升我們的分析能力、創新能力和領導能力。

      05 全局觀的例子? 

    全局觀要求抓大放小,保障全局的利益。

    《漢書·丙吉傳》中講到一個故事。

    宰相丙吉出門遇到行人斗毆,卻不聞不問驅車而過。

    當有個農民趕的牛步履蹣跚、氣喘吁吁走過時,卻馬上停車詢問緣由,下屬不解,問丙吉何以如此重畜輕人。

    吉回答說:“民斗相殺傷,長安令、京兆尹職所當禁備逐捕,歲竟奏行賞罰而已。

    宰相不親小事,非所當于道路問也。

    方春未可大熱,恐牛近行用暑故喘,此時氣失節,恐有所傷害也。是以問之。

    由“牛喘”而觀“氣節”之變,正是落葉知秋、見微知著看全局。

    再舉例一個現代的例子。

    口罩時期,旅游行業是受影響最為嚴重的一個行業,很多景區借機對原有景區進行了一次大的提升,想以此通過提質來增效。

    但是效果不是很理想,當然這里面有大環境,的影響,但是我想撇開大環境來說說景,區如何提質才能真正的增效!

    按照全局觀思維,首先,我們要看到全局的要素——

    其次,我們要看到要素之間的關系,客單價高,客流量會減少;客單價低,客流量會增加。

    最后,我們再看到要素關系背后的規律,景區提質了,原有的存量是否能保存,增量從哪里來?景區提質是否能支持提高客單價? 復購率如何保障?

    通過如此拆解,問題就可以看的非常清楚了,什么問題優先解決,什么問題稍后解決,晚點解決。

    這也是大局觀。

      06 如何培養系統思維和全局觀?

    培養系統思維和全局觀需要一定的練習和培養。以下是一些方法和建議:

    1. 多角度思考

    嘗試從不同的角度來看待問題,不僅僅局限于自己的觀點。思考問題時,考慮各種因素和關系,不斷擴大思維的邊界。

    2. 綜合分析

    在面對問題時,不要只看到問題的表面,而是要深入分析問題的根源和整體影響??紤]問題的各個方面,找出相互關聯的因素。

    3. 學習系統科學

    系統科學是研究復雜系統的學科,學習相關的概念和方法可以幫助培養系統思維和全局觀。了解系統思維工具,如系統圖、因果回路圖等,并應用它們來分析問題。

    4. 跨學科學習

    拓寬知識領域,學習不同學科的知識??鐚W科學習可以幫助我們看到問題的多個維度,從而培養全局觀。

    5. 合作與溝通

    與他人合作并進行深入的討論和交流,分享各自的觀點和見解。通過與他人的互動,可以拓展思維的范圍,獲得不同的觀點和洞察力。

    6. 實踐和反思

    在實際問題中應用系統思維和全局觀,并及時進行反思和總結。通過實踐和經驗積累,不斷提升自己的思考能力和分析能力。

    7. 持續學習和更新知識:

    保持對新知識的敏感性,不斷學習和更新自己的知識。

    了解最新的研究成果和發展趨勢,可以幫助我們更好地理解問題的復雜性。

    通過以上方法的練習和培養,我們可以逐漸發展出系統思維和全局觀的能力。

    這些思維方式將幫助我們更好地理解問題、解決問題,并做出更全面和有效的決策。

      總結  

    我為什么把系統思維和全局觀放在一起介紹,是因為它們是互相補充的兩種思考方法。

    系統思維更加關注整體與部分、部分與部分的相互關系去解決問題,而全局觀則注重整體的局勢,以大局為重,必要時可以放棄部分。

    人才,能夠很好地將兩種思維綜合運用,從而更好地解決問題。

    培養自覺跳出自我視角經驗主義的思考方式,培養自己的“上帝視角”洞察事物,從全局出發,系統化解決問題,是我們一生的必修課。

     

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